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¿Para qué puedes escribirnos?

Este correo llega a la redacción de dreamsvaldivia.com, que coordina Matías Contreras Soto. Nos sirve que nos avises de:

• condiciones del bono de 425% + 150 giros que hayan cambiado;
• métodos de pago, mínimos o plazos distintos a los que publicamos en pagos;
• enlaces rotos o errores en las páginas de juegos;
• cualquier frase que te parezca confusa o engañosa.

Si es posible, incluye una captura con fecha y la dirección de la página donde viste el dato.

¿Qué no podemos hacer?

No somos el soporte del casino. No vemos tu saldo, no aprobamos retiros, no activamos bonos y no desbloqueamos cuentas. Para todo eso contacta directamente a Dreams Casino online: [OFICIAL: canales de soporte].

¿Cómo escribir para recibir una respuesta rápida?

Pon en el asunto el tema concreto, por ejemplo "rollover del bono" o "plazo de retiro con Webpay". En el mensaje indica la página de este sitio a la que te refieres, el dato que ves distinto y dónde lo viste. No envíes contraseñas, fotos de tu carnet ni datos de tarjetas: no los necesitamos y no deberías compartirlos por correo con nadie.

Ayuda con el juego

Si el juego te está causando problemas, revisa juego responsable o la información de la SCJ sobre autoexclusión.

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